当前位置>最新动态

两大案例:如何让消费者深度参演你的品牌故事

作者:海日广告设计  浏览:1592  添加日期:2015-2-9

两大案例:如何让消费者深度参演你的品牌故事?

中国企业家最稀缺的是跨界格局和视野,中国企业最大的成本是试错成本。@需求家 回归用户需求,和优秀企业家一起跨界寻找方法论,降低试错成本,推动资本对接! 营销专家林友清以“方法论+案例”说话,让我们在震撼中感受消费者参与的体验营销活动是怎么达到病毒传播目的的。


一个优秀的体验营销活动可以也应力求达成以下几个重要目标:


1、携带品牌独特性信息

2、低成本

3、有互动、有参与的剧情

4、给消费者故事,让他们愿意主动传播


新媒体的发展只是为我们提供了一种新的传播工具,但内容永远是传播的王道,把握了内容,可以在任何媒体时代纵横驰骋。体验营销的核心不是媒体的传播,而是品牌内容的互动。


案例1:flying pie的妙笔生花


“Flying Pie”这个名字你可能不熟,他是美国一家很小的比萨店,他的网站可以说是破破烂烂,大大小小的字体让人眼花缭乱。但这并不妨碍他创造出令人心悦诚服的体验营销案例。


他是怎么做到的呢?


这个成功的体验营销方案叫“It’s Your Day”(每日一名),他告诉我们好的体验营销可以低成本、高效率、有互动、能形成口碑。


他们的做法如下:每天Flying Pie都会喊出一个“名字”,例如2月16日是“Ross”,2月19日是“Joey”,他们邀请五位名叫这个名字的幸运民众,让他们当天下午2点到4点 或晚上8点到10点,来他们的厨房制作自己免费的比萨,还拍一张照片发到网上。接下来,Flying Pie在网站上会每周公布新一周的名字,使人常常回来看这个列表。如果你看到你朋友的名字,欢迎告诉他,然后叫他过来。


此外,新的名字又怎么选?Flying Pie会请每个来参加过的人提供名字,并且投票,他们会把这个票数当参考决定下一周的幸运名字。这样的做法是希望这些参加者们能邀请到更多的朋友过来。甚至让参加回报当初介绍他来参加的那个看到网站的人。一个同事或朋友告诉你,你的名字在上面,你就过来了。接下来,你在告诉他你的朋友可能叫上面名字,他们 知道你也会回来这个网站,买回来以后看到自己朋友的名字也去找来这个朋友,这样一来,这个人群就会越来越大,新的客户不断会产生。


Flying Pie的成功之处在于低成本、互动性、参与性,其精妙之处在于将目标客户群体织成一张网,通过口口相传让客户带着客户来,把品牌故事一直传下去。


案例2:加多宝“你敢喊,我就敢送”


故事的背景是在加多宝官司缠身之际,但他们策划团队的思维并没有被困住。2013年春节期间,在北京朝阳大悦城中,加多宝就上演了一出“你敢喊我就敢送”的体验营销活动。消费者只需对着经过改装过的自动贩售机大声喊出“过年来罐加多宝”(内有声音感应设备),在达到一定分贝的情况下,就能获得一罐凉茶。活动开始仅仅8个小时,就吸引了现场5000人次参与活动,影响覆盖人次高达90000人。


这个营销活动不仅很好的完成了“提示消费”的阶段性任务,更是为消费者制造了极佳的可参与、可互动的体验营销环境,让消费者参与到品牌故事的书写当中,让消费者愿意将有自己参与的品牌故事说给别人听。


随着广告信息的越来越多,消费者能接收和接受的却越来越少。通过上述案例的解读,我们更加明确了,要想让品牌在消费者脑子里占据一席之地,就必须贯彻落实我们提到的几个关键点:


1、给消费者一个鲜明的印记,一旦深刻的烙印烙上了,就难以被磨灭;

2、不要让营销活动成为匆匆过客,要把消费者拉进来,让他们参与和互动,只有亲身经历和体验过的,才会印象深刻;

3、给消费者一个可以讲的故事,如果这个故事里有他的角色,那他自然会毫无保留的把故事讲给所有身边的人听。


作者认为:人们总是难以忘怀“第一次”,一旦消费者与品牌产生了难以忘怀的“第一次”,便不会再轻易改变选择。很显然,如果“体验营销”及其“品牌故事”里有了消费者自己参演的角色,那么这将让他们记住很长一段时间,并愿意主动成为品牌故事的推销员。